shopify app · reseñas conversacionales

Reseñas que se piden hablando, no llenando formularios.

Después de cada compra, heysteff le escribe al cliente por WhatsApp o email y le pide la reseña como una conversación real — con foto, video y todo. Tú moderas, nosotros mostramos las estrellas en tu vitrina.

↳ 7 días gratis · sin tarjeta para probar · cobro por Shopify Billing

¡Hola Ana! 👋 Tu pedido de Zapatillas Trail llegó hace unos días. ¿Cómo te fue con ellas?
Buenísimas, súper cómodas para trekking
Qué bueno saberlo. ¿Le pondrías una calificación del 1 al 5?
5 ⭐️ y te mando una foto
★★★★★
Gracias Ana, ¡ya quedó tu reseña! Como agradecimiento te dejamos 10% de descuento en tu próxima compra 🎁
cómo funciona

De la entrega a la vitrina, sin fricción

Todo corre solo después de instalar. Tú defines los umbrales, nosotros hacemos el resto.

01

Se pide sola

Al marcarse "fulfilled" un pedido, heysteff arranca la conversación por WhatsApp o email — con recordatorios si no responden.

02

Se recolecta

Rating, texto, fotos y video, todo dentro del chat. Sin links raros ni formularios de 10 campos.

03

Tú moderas

Defines desde cuántas estrellas se publica sola y cuáles quedan a tu revisión. Responde en público o en privado.

04

Se muestra

Widgets listos para tu tema: badge de estrellas, lista, grilla, muro de fotos, carrusel y más — con SEO incluido.

vitrina

Una suite completa de widgets

Se agregan desde el editor de temas con un clic — nada de tocar código.

★ Badge de estrellas

Resumen junto al título del producto, sin JS — carga instantánea.

Lista y grilla

Reseñas completas con filtros por rating, con fotos, y orden por más útiles.

Muro de fotos

Solo las reseñas con foto o video, en mosaico — prueba social visual.

Carrusel y destacadas

Las mejores reseñas, elegidas por ti desde el panel de moderación.

Estrellas en colección

Badge de rating en cada card de producto de tu catálogo.

SEO automático

Rich snippets (estrellas en Google) que siempre coinciden con lo que se ve.

precios

Un solo plan de reseñas, tres tamaños

7 días gratis en cualquier plan. Cobro directo por Shopify Billing: cancelas cuando quieras desde tu admin.

◇ starter
$19USD / mes

Para tiendas que están empezando a pedir reseñas en serio.

  • 100 solicitudes / mes
  • WhatsApp + email
  • Suite completa de widgets
  • Moderación + SEO
Empezar gratis
⌬ pro
$99USD / mes

Para catálogos grandes y equipos con varios operadores.

  • 2.500 solicitudes / mes
  • Import/export self-serve
  • Integraciones (Klaviyo, Flow)
  • Sin branding de heysteff
Empezar gratis

↳ precios mensuales en USD · una "solicitud" = 1 pedido de reseña enviado (incluye recordatorios)

preguntas frecuentes

Todo lo que preguntan antes de instalar

¿Cómo le pide la reseña a mi cliente?

Cuando Shopify marca el pedido como cumplido, heysteff le escribe por WhatsApp (o email si no tiene WhatsApp activo) una conversación natural pidiéndole su opinión — no un link a un formulario. Puede responder con texto, foto o video, todo dentro del chat.

¿Qué pasa con las reseñas negativas?

Tú eliges desde cuántas estrellas se publican solas y cuáles quedan en tu cola de moderación para que decidas mostrarlas u ocultarlas. Nunca se muestra nada sin pasar por tus reglas.

¿Necesito tocar el código de mi tema?

No. Los widgets son bloques de app estándar de Shopify (Online Store 2.0) — se agregan desde el editor de temas con un clic, y funcionan con Shogun, PageFly y otros page builders.

¿Cómo se cobra?

Directo por Shopify Billing, junto con tu factura de Shopify. 7 días gratis para probar, cancelas cuando quieras desde tu panel de admin de Shopify.

¿Puedo importar reseñas que ya tengo en otra app?

Sí — el plan Pro incluye import self-serve por CSV, con presets para Judge.me, Yotpo y Loox, más export completo cuando quieras portar tus datos.

¿Y si ya uso heysteff para atención al cliente?

heysteff Reviews corre sobre la misma base: si ya atiendes por WhatsApp con heysteff, las reseñas se piden con el mismo agente, sin instalar nada nuevo del lado del chat.

Empieza a juntar reseñas hoy

Instalar en Shopify — 7 días gratis