heysteff vs. SleekFlow: comercio conversacional 2026.
heysteff es la plataforma de IA para atención al cliente y ventas por WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail y Shopify; Steff es el agente de IA que la opera. Esta comparación es para equipos que evalúan SleekFlow —fuerte en comercio conversacional omnicanal y con presencia sólida en APAC— y quieren entender en qué se parece y en qué se diferencia de un agente de IA de razonamiento pensado desde LATAM para el mundo.
◆ en una frase
SleekFlow automatiza con flujos; heysteff automatiza con un agente que razona — y cobra en USD, simple, sin setup fee.
heysteff vs. SleekFlow, lado a lado
SleekFlow es una plataforma de comercio conversacional omnicanal, con foco fuerte en mercados de APAC: WhatsApp e Instagram con catálogos y pagos integrados en el chat, y automatización construida por flujos configurables. heysteff parte de una premisa distinta: un agente de IA con razonamiento como núcleo, entrenado con el tono y las reglas de tu marca, que decide qué hacer en cada conversación en vez de seguir únicamente un árbol de flujos predefinido.
| Aspecto | heysteff | SleekFlow |
|---|---|---|
| Canales incluidos | WhatsApp (oficial y no oficial), Instagram DM, Messenger, Gmail, Shopify — un solo agente | WhatsApp e Instagram con foco en comercio: catálogos y pagos integrados en el chat |
| Motor de conversación | Agente de IA con razonamiento (LLM) que decide y ejecuta acciones | Automatización por flujos configurables |
| Plan gratis | Free real: 50 conversaciones/mes, 1 canal, sin tarjeta | Consulta su pricing vigente |
| Precio de entrada | Desde 149 USD/mes, precio publicado en USD | Consulta su pricing vigente |
| Setup fee | 0 USD | Consulta su pricing vigente |
| Cloud API oficial + número no oficial (Baileys) para números que ya tienes | WhatsApp Business API | |
| Recuperación de carritos abandonados | Nativa, integrada con Shopify | Catálogos y pagos integrados en la conversación (foco comercio) |
| Agendamiento de citas | Sí, con sincronización a Google Calendar | No es el eje central del producto |
| Modo copiloto | Sí, con detección de "echo" cuando un humano ya respondió | Consulta directamente |
| Región / idioma | LATAM, US y EU — pensado desde LATAM, español nativo | Presencia fuerte en mercados de APAC |
| Modelo LLM configurable por workspace | Sí — Anthropic, OpenAI, DeepSeek u OpenRouter, por workspace | No es un eje del producto (automatización por flujos, no por agente LLM) |
| Servidor MCP | Sí — Model Context Protocol para que tu propia IA configure el workspace | Consulta directamente |
Cuándo SleekFlow puede ser mejor opción
- Comercio conversacional con catálogos y pagos ya maduros. Si necesitas que el cliente compre sin salir del chat con un flujo de catálogo integrado, es un producto con foco específico ahí.
- Tu operación está en mercados de APAC. SleekFlow tiene presencia y soporte local fuerte en esa región, algo que puede pesar más que la cobertura de heysteff en LATAM/US/EU.
- Prefieres control total por flujos visuales. Si tu equipo quiere diseñar cada camino de la conversación a mano, sin que una IA tome decisiones autónomas, un modelo basado en flujos puede sentirse más predecible.
- Ya tienes procesos y equipo entrenado en su constructor de flujos. El costo de cambio de una automatización compleja ya construida no es trivial.
Cuándo heysteff es mejor opción
- Quieres que la IA decida, no solo que siga un árbol. El agente de razonamiento de heysteff interpreta la conversación y actúa (responde, agenda, recupera un carrito) sin que cada caso esté precableado en un flujo.
- Vendes en LATAM, US o EU y quieres una marca que hable tu idioma. heysteff nace en Santiago de Chile pensado desde LATAM para el mundo, con español latinoamericano nativo.
- Necesitas probar sin compromiso. El plan Free (50 conversaciones/mes, sin tarjeta) deja evaluar el producto real antes de pagar; los precios de entrada están publicados en USD, sin letra chica.
- Quieres elegir el modelo de IA. heysteff deja configurar el proveedor LLM (Anthropic, OpenAI, DeepSeek, OpenRouter) por workspace, y expone un servidor MCP para que la propia IA del cliente configure el sistema.
Preguntas frecuentes
¿heysteff reemplaza a SleekFlow si ya vendo con catálogos por WhatsApp?
Depende de qué necesitas resolver. Si tu prioridad es comercio conversacional con catálogos y pagos ya maduros dentro del chat, SleekFlow tiene ese foco. Si tu prioridad es que un agente de IA razone, responda, agende y recupere carritos por ti sin que armes cada flujo a mano, heysteff está construido para eso.
¿heysteff tiene automatización por flujos como SleekFlow?
Sí, heysteff incluye un constructor visual de flujos de automatización ilimitados desde el plan Starter. La diferencia es que además tiene un agente de IA con razonamiento como núcleo, que puede tomar decisiones y ejecutar acciones sin que cada camino esté prediseñado en un flujo.
¿Puedo usar heysteff si mi negocio está en Latinoamérica y no en Asia?
Sí. heysteff está pensado desde Latinoamérica para el mundo: la empresa opera desde Santiago de Chile y sirve LATAM, Estados Unidos y Europa, con español latinoamericano nativo en el agente y en el soporte.
¿Cuánto cuesta empezar con heysteff comparado con SleekFlow?
heysteff publica precios simples en USD desde 149 USD al mes (plan Starter), sin costo de setup, más un plan Free real de 50 conversaciones al mes sin necesidad de tarjeta. Para el pricing vigente de SleekFlow, consulta directamente con ellos.
También te puede servir: compara heysteff con ManyChat, Gorgias, WATI, Respond.io, Intercom, Zendesk o Tidio — o revisa el hub completo de comparativas. Si vendes por WhatsApp con Shopify, mira también heysteff para Shopify y IA para WhatsApp.
◆ siguiente paso
Prueba heysteff gratis, sin tarjeta, y compara tú mismo.